الخصوصية والسياسة

مرحبًا بكم في GRABO.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع GRABO LLC ("GRABO"، "نحن"، "لنا" أو "الخاصة بنا") المعلومات حولك وتستخدمها وتكشف عنها عندما تصل إلى موقعنا الإلكتروني أو تستخدمه، أو تشارك في خدماتنا، أو تتفاعل معنا. تم تصميم هذه السياسة للامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين الخصوصية المعمول بها.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع معلومات عنك بطرق مختلفة عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ويتضمن ذلك:

• المعلومات الشخصية: المعلومات التي تقوم بتقديمها لنا مباشرةً، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، وأي معلومات أخرى تختار تقديمها.
• معلومات الاستخدام: تفاصيل تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك بيانات الحركة، وبيانات الموقع، والسجلات، وغيرها من بيانات الاتصال، والموارد التي تصل إليها وتستخدمها على الموقع.
• ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط)، والبيكونز، وعلامات البيكسل، وتقنيات تتبُّع أخرى لجمع معلومات حول نشاطات التصفح الخاصة بك على مدار الوقت وعبر مواقع ويب مختلفة بعد استخدامك موقعنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:

• توفير وصيانة وتحسين موقعنا الإلكتروني؛
• معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها إليك، بما في ذلك التأكيدات والفواتير؛
• إرسال إشعارات فنية وتحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم والإدارية إليك؛
• الرد على تعليقاتك، وأسئلتك، وتقديم خدمة العملاء؛
• التواصل معك حول المنتجات والخدمات والعروض والحملات الترويجية والمكافآت والفعاليات التي تقدمها GRABO وغيرها، وتزويدك بالأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها ستكون محل اهتمامك؛
• مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بموقعنا الإلكتروني؛
• تخصيص وتحسين الموقع الإلكتروني وتقديم إعلانات أو محتوى أو ميزات تتناسب مع ملفات تعريف المستخدمين أو اهتماماتهم.

3. مشاركة المعلومات

نحن نشارك المعلومات الشخصية مع البائعين والاستشاريين وشركاء التسويق ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى هذه المعلومات للقيام بالعمل نيابةً عنا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة:

• لن يتمّ مشاركة معلومات الهاتف المحمول مع أطرافٍ ثالثة/شركاتٍ تابعة لأغراضٍ تسويقية/ترويجية.
• تستثني جميع الفئات الأخرى بيانات موافقة واشتراك مُرسِل الرسائل النصية؛ ولن يتم مشاركة هذه المعلومات مع أي أطراف ثالثة.

4. الأساس القانوني للمعالجة

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فإننا نعالج بياناتك الشخصية بناءً على:

• ضرورة تنفيذ العقود معكم؛
• مصالحنا التجارية المشروعة، مثل تحسين وصيانة وتقديم وتعزيز منتجاتنا وخدماتنا؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية؛
• موافقتك على أنشطة المعالجة المحددة.

5. حقوقك في حماية البيانات

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات وغيرها من القوانين المعمول بها، لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها ونقلها وحذفها، وكذلك الحق في تقييد ومعارضة بعض عمليات معالجة معلوماتك. يشمل ذلك الحق في رفض تلقي الاتصالات التسويقية.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك طالما لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لذلك (على سبيل المثال، للامتثال للمتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية المعمول بها).

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ "آخر تحديث" الجديد. نحثك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لتكون على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]